LES ATELIERS
L'office de tourisme vous propose des ateliers sur diverses thématiques. Ces ateliers vous permettront d'enrichir vos connaissances et vous donneront des outils et des bonnes pratiques. Communication, commercialisation, patrimoine, développement durable... découvrez le programme !
Si vous êtes hébergeur, restaurateur, gestionnaire d’équipement de loisirs ou de musée, producteur, vigneron, artisan, ces ateliers sont faits pour vous !
L'Office de tourisme Cœur de Béarn vous propose des ateliers gratuits toute l'année, il suffit de vous inscrire.
Ces ateliers se déroulent en ½ journées et ont lieu en présentiel à Monein ou à Orthez.
Agenda des ateliers thématiques
FAIRE DES PHOTOS DE QUALITE POUR UNE MEILLEURE PROMOTION
Comment bien mettre en valeur son activité touristique avec la photo ?
Techniques de prise de vue, découverte du matériel, conseils pour réussir ses clichés ..
Vendredi 2 février, 9h-12h30
LIEU A DEFINIR
PRÉREQUIS : Porter un PC portable, pouvoir accéder à son adresse mail
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GERER SES AVIS CLIENTS :
GOOGLE ET TRIPADVISOR
On parle de vous sur le web. En Cœur de Béarn, de nombreux restaurants, gîtes…ont des avis déposés sur le web. Comment répondre aux avis négatifs et positifs, les bonnes pratiques. Sensibilisation à la gestion des avis et découverte de TRIPADVISOR
Vendredi 9 février, 9h-12h30
LIEU A DEFINIR
PRÉREQUIS : Avoir des avis déposés sur le web
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AMELIORER SES SUPPORTS DE COMMUNICATION
Concevez votre dépliant touristique, vos cartes de visites. Préparez vos publications pour les réseaux sociaux: Facebook, Instagram. Présentation d'un outil de création graphique en ligne gratuit : CANVA.
Vendredi 23 février, 9h-12h30
LIEU A DEFINIR
PRÉREQUIS : Avoir une adresse mail, porter un PC portable, du contenu texte et photos.
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OPTIMISER SA COMMERCIALISATION
EN LIGNE
Comment mieux se vendre et quelles sont les tendances de la commercialisation en ligne ? Optimiser ses chances de capter une clientèle de plus en plus connectée
Vendredi 8 mars, 9h - 12h30
LIEU A DEFINIR
Atelier réservé aux hébergeurs touristiques
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LE REFERENCEMENT NATUREL, AUGMENTER LA VISIBILITE DE SON SITE
Découvrir les bases du référencement web. Comment améliorer le positionnement et la visibilité de son site internet. Google Search Console, balises ...
Vendredi 22 mars, 9h-12h30
LIEU A DEFINIR
PRÉREQUIS : Porter un PC portable, avoir un site internet
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GARDER LE CONTACT AVEC LE CLIENT, L'EMAILING
Comment mieux connaitre sa clientèle, améliorer la satisfaction client et fidéliser ses clients ? L'emailing et introduction à la rgpd. Tous les outils pour bâtir une relation client sur le long terme.
Vendredi 5 avril, 9h-12h30
LIEU A DEFINIR
PRÉREQUIS : Porter un PC portable, pouvoir accéder à son adresse mail
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ANIMER SA PAGE FACEBOOK
Facebook est le réseau social incontournable pour promouvoir son activité touristique et fidéliser sa clientèle. Comment animer sa page ? Quels posts ?... Tous les bons plans pour gérer sa page.
Vendredi 12 avril, 9h-12h30
LIEU A DEFINIR
PRÉREQUIS : Avoir une page Facebook, porter un PC portable
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OUTILS GRATUITS ET PRATIQUES DU WEB
Le web propose de nombreux outils gratuits : Comment envoyer un fichier volumineux ? Comment convertir différents formats ? Comment créer un qrcode ? ...
Lundi 13 mai, 9h-12h30
LIEU A DEFINIR
PRÉREQUIS : Apporter un pc portable avec différents fichiers (word, jpeg, pdf...)
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