LES ATELIERS
L'office de tourisme vous propose des ateliers sur diverses thématiques. Ces ateliers vous permettront d'enrichir vos connaissances et vous donneront des outils et des bonnes pratiques. Communication, commercialisation, patrimoine, développement durable... découvrez le programme !
Si vous êtes hébergeur, restaurateur, gestionnaire d’équipement de loisirs ou de musée, producteur, vigneron, artisan, ces ateliers sont faits pour vous !
L'Office de tourisme Cœur de Béarn vous propose des ateliers gratuits toute l'année, il suffit de vous inscrire.
Ces ateliers se déroulent en ½ journées et ont lieu en présentiel (dans le mesure du possible) à Monein et à Orthez.
Agenda des ateliers thématiques
CRÉER SON SITE INTERNET
Créez vous-même un site web pour votre activité touristique grâce à un outil de gestion de contenu en ligne facile à utiliser et peu onéreux: "WIX".
Vendredi 18 février, 9h-12h30
OT ORTHEZ
PRÉREQUIS : Porter un PC portable avec des photos, vidéos et un descriptif de son activité
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OPTIMISER LE RÉFÉRENCEMENET DE SON SITE INTERNET
Découvrir les bases du référencement web. Comment améliorer le positionnement et la visibilité de son site internet.
Lundi 28 février, 9h-12h30
OT MONEIN
Vendredi 04 mars, 9h-12h30
OT ORTHEZ
PRÉREQUIS : PRÉREQUIS : Porter un PC portable, avoir un site interne
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MIEUX COMMUNIQUER AVEC CANVA
Concevez votre dépliant touristique, vos cartes de visites. Préparez vos publications pour les réseaux sociaux: Facebook, Instagram. Présentation d'un outil de création graphique en ligne gratuit : CANVA.
Lundi 21 mars, 9h-12h30
OT MONEIN
Vendredi 25 mars, 9h-12h30
OT ORTHEZ
PRÉREQUIS : Avoir une adresse mail, porter un PC portable, du contenu texte et photos.
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ATELIER (RE)DÉCOUVERTE
DU PATRIMOINE
"Les principaux personnages historiques qui ont façonné l'histoire du Cœur de Béarn". Un moment inédit pour vous permettre d'en savoir plus ou pour vous rafraîchir la mémoire sur l'histoire de notre patrimoine liée à l'histoire du Béarn. Découvrez des anecdotes et informations qui vous permettront de mieux conseiller vos touristes et visiteurs.
Jeudi 24 mars, 14h
Salle des Jardin d'Elisa à LACQ
Nouveau
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CLUB UTILISATEURS ELLOHA :
SPÉCIAL HÉBERGEURS
Comment optimiser sa commercialisation en ligne avec l'outil de réservation elloha. Les bonnes pratiques pour mieux vendre son hébergement et gérer sa clientèle..
Mardi 05 avril, 9h30-12h30
OT MONEIN
Jeudi 07 avril, 14h-17h
OT ORTHEZ
PRÉREQUIS : Atelier réservé aux propriétaires d'hébergements disposant de l'outil Elloha
Nouveau
Contacts :
Nicole MAGESCAS :
magescas@coeurdebearn.com
Benoit LAU-BÉGUÉ:
laubegue@coeurdebearn.com
Tél : 05 59 12 30 40
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ANIMER SA PAGE FACEBOOK
Facebook est le réseau social incontournable pour promouvoir son activité touristique et fidéliser sa clientèle. Comment animer sa page ? Quels posts ?... Tous les bons plans pour gérer sa page.
Lundi 11 avril, 9h-12h30
OT MONEIN
Vendredi 15 avril, 9h-12h30
OT ORTHEZ
PRÉREQUIS : Avoir une page Facebook, porter un PC portable
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LECTURE DE PAYSAGE
Dans notre campagne béarnaise, comment expliquer notre terroir à partir d'éléments tels que la topologie, géologie pour mieux valoriser les productions locales.
Atelier animé par une architecte paysagère spécialisée du milieu agricole, réalisé en deux temps :
- une partie théorique
- une partie terrain à la ferme Givrés des Près.
Lundi 16 mai, 14h
CASTEIDE-CANDAU à la Mairie
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Contacts :
Laura GRANDE :
grande@coeurdebearn.com
Tél : 05 59 12 30 40
Nouveau
ÉVOLUTIONS DU CLASSEMENT
DES MEUBLÉS DE TOURISME
Vous êtes propriétaire d'un meublé de
tourisme ou vous avez un projet en cours
de réalisation, venez découvrir et comprendre
les nouveaux critères du classement national des meublés de tourisme, mis en vigueur en 2022. Celui ci a pour objectif une montée en gamme et de services para hôteliers.
Nous évoquerons les évolutions de critères (ajouts et suppressions) , l'importance de l'état et propreté de votre meublé ainsi que les écogestes à adopter.
Jeudi 2 mars, 10h-12H30
Lieu à définir
Nouveau
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TRUCS ET ASTUCES DU WEB
Le web propose de nombreux outils gratuits : Comment envoyer un fichier volumineux ? Comment convertir différents formats ? Comment créer un qrcode ? ...
Vendredi 16 décembre, 9h-12h30
OT ORTHEZ
PRÉREQUIS : Apporter un pc portable avec différents fichiers (word, jpeg, pdf...)
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OPTIMISER SA COMMERCIALISATION
EN LIGNE
Comment mieux se vendre et quelles sont les tendances de la commercialisation en ligne ? Optimiser ses chances de capter une clientèle de plus en plus connectée
Lundi 12 décembre, 10h
OT ORTHEZ
Atelier réservé aux hébergeurs touristiques
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COMMENT GARDER LE CONTACT
AVEC LE CLIENT
Comment mieux connaitre sa clientèle, améliorer la satisfaction client et fidéliser ses clients ? L'emailing et introduction à la rgpd. Tous les outils pour bâtir une relation client sur le long terme.
Lundi 14 novembre, 9h-12h30
OT MONEIN
Vendredi 18 novembre, 9h-12h30
OT ORTHEZ
PRÉREQUIS : Porter un PC portable, pouvoir accéder à son adresse mail
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TRUCS ET ASTUCES DU WEB
Le web propose de nombreux outils gratuits : Comment envoyer un fichier volumineux ? Comment convertir différents formats ? Comment créer un qrcode ? ...
Vendredi 20 janvier, 9h-12h30
OT ORTHEZ
PRÉREQUIS : Apporter un pc portable avec différents fichiers (word, jpeg, pdf...)
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LA RESERVATION EN LIGNE
SPECIAL RESTAURANTS
La réservation en ligne est une question
centrale pour les restaurateurs. Les pratiques
des clients devenant de plus en plus numériques, il est important de suivre ces nouveaux besoins. Cette digitalisation de la réservation peut également être avantageuse pour les restaurateurs. Quels sont les avantages et inconvénients d’une plateforme de réservation en ligne.
Lundi 20 mars, 16h
RESTAURANT LA BULLE, ARGAGNON
Réunion en partenariat avec Emmanuelle Cazenave, société MK Conseil
Nouveau
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LES AVIS ET TRIPADVISOR
On parle de vous sur le web. En Cœur de
Béarn, de nombreux restaurants, gîtes…
ont des avis déposés sur le web. Comment
répondre aux avis négatifs et positifs, les bonnes pratiques.
Sensibilisation à la gestion des avis et découverte de TRIPADVISOR
Mardi 9 mai, 9h-12H30
OT MONEIN
Vendredi 12 mai, 9h-12H30
OT ORTHEZ
Nouveau
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MIEUX SE VENDRE SUR
BOOKING ET AIR BNB
Pourquoi et comment améliorer son
référencement Airbnb et Booking ? Quelles sont les clés pour optimiser son annonce pour mieux vendre son hébergement?
Vendredi 8 décembre, 9h-12H30
LIEU A DEFINIR
Atelier réservé aux hébergeurs touristiques
PRÉREQUIS : Porter un PC portable
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FAIRE DE LA PUBLICITE SUR LES
RESEAUX SOCIAUX
Facebook et Instagram sont les réseaux sociaux
incontournables. Comment faire de la publicité tout en maitrisant son budget ? Découvrir le gestionnaire de publicités Facebook et le Business Manager.
Vendredi 24 novembre, 9h-12h30
OT ORTHEZ
PRÉREQUIS : Avoir une page Facebook, porter un pc portable
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Contacts :